Häufig gestellte Fragen
Was unterscheidet SANDLERO-Sandalen von anderen Marken?
Bei SANDLERO legen wir Wert auf die Kombination aus Komfort, Haltbarkeit und Stil . Unsere Sandalen sind für den modernen Entdecker konzipiert, egal ob am Strand, beim Wandern oder beim Stadtbummel. Wir verwenden atmungsaktive, umweltfreundliche Materialien und bieten die perfekte Balance aus Leistung und Ästhetik.
Woher weiß ich, welche Größe ich bestellen muss?
Wir haben eine detaillierte Größentabelle erstellt Auf unseren Produktseiten finden Sie die passende Passform. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe für zusätzlichen Komfort zu wählen. Für eine individuelle Beratung wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden bearbeitet und der Versand dauert je nach Standort in der Regel 7-10 Werktage . Für eine schnellere Lieferung bieten wir Expressversand an, der 10-15 Werktage dauert.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen über 89 USD . Für Bestellungen unter 89 USD bieten wir günstige Versandkosten, damit Sie Ihre Sandalen schnell erhalten.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Selbstverständlich! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sie können auch jederzeit die Sendungsverfolgungsseite auf unserer Website aufrufen, um aktuelle Informationen zu Ihrer Sendung zu erhalten.
Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinien?
Wir bei SANDLERO möchten, dass Sie Ihre neuen Sandalen lieben! Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie . Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, beachten Sie bitte Folgendes:
- unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung .
- klare Fotos und ein Video des Produkts, die das Auspacken und den Zustand der Sandalen zeigen.
- wird für alle Rücksendungen erhoben, um die Bearbeitungs- und Versandkosten zu decken.
- liegen in der Verantwortung des Kunden.
Wenn Sie diese Bedingungen erfüllen, führen wir Sie durch den Rückgabeprozess und erstatten Ihnen den Betrag nach Prüfung des zurückgegebenen Artikels.
Sind SANDLERO-Sandalen für Wasseraktivitäten geeignet?
Ja! Viele unserer Sandalen sind wasserabweisend und perfekt für Strandausflüge, Pools und Outdoor-Abenteuer. Wir verwenden Materialien wie schnelltrocknendes Mesh und rutschfeste Sohlen, um Komfort und Haltbarkeit bei Nässe zu gewährleisten.
Wie pflege ich meine SANDLERO-Sandalen?
Um Ihre Sandalen in Topform zu halten, wischen Sie sie nach dem Tragen einfach mit einem feuchten Tuch ab. Bei hartnäckigeren Verschmutzungen reicht eine milde Seifenlauge aus. Vermeiden Sie längere Lagerung in direktem Sonnenlicht, um die Materialqualität zu erhalten.
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Ja, wir bieten digitale Geschenkgutscheine an, die Sie für jeden Einkauf auf unserer Website verwenden können. So können Sie jemandem, der Ihnen am Herzen liegt, ein neues Paar SANDLERO- Sandalen oder Accessoires schenken!
Wie kontaktiere ich den Kundensupport?
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter hello@sandlero.com oder per Live-Chat auf unserer Website während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Samstag, 9:00 bis 18:00 Uhr EST). Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen und Anliegen weiter.
